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Comprar móveis na internet: como garantir uma compra segura?

Nos últimos anos, assistimos a um grande aumento nas compras online. Os principais varejistas agora oferecem aos consumidores mais opções e seleções de produtos, e as lojas físicas oferecem seus próprios incentivos online para se manterem competitivos e conquistar uma fatia do mercado digital. Além disso, na esteira da pandemia de Covid-19, centenas de milhares passaram a comprar itens online que costumavam obter nas lojas de seus bairros.

Infelizmente, à medida que a atividade do consumidor online aumentou, também aumentaram os golpes na internet e principalmente em sites.

A seguir entenda melhor sobre o assunto e veja como fazer uma compra mais segura!

Dicas de segurança na Internet – como garantir uma compra segura

Para ajudá-lo a praticar uma compra segura, a equipe da Vogel360 elaborou esta lista de dicas fáceis de seguir. Ensine também à sua família, e você não só poderá fazer uma compra segura, mas também realizar outras atividades online com segurança.

1. Pesquise na internet com segurança

Mesmo que os mecanismos de pesquisa sejam muito úteis quando você procura produtos, avaliações e comparações de preços, você corre o risco de clicar acidentalmente em resultados de pesquisa “maliciosos” que podem levar você a uma página falsa em vez de ao destino pretendido.

Então, fique sempre atento ao endereço digital ao qual você está navegando, se tiver um nome estranho, algo que você não identifique, procure pesquisar sobre esta loja antes de fazer a compra.

2. Digite o URL na barra de endereço

Os golpistas que enviam e-mails falsos contam com você para clicar no link do e-mail para ser levado ao ‘site’ da loja. Da mesma forma, com links em resultados de pesquisa maliciosos. No entanto, esses links na verdade levam você a sites parecidos com um design inteligente. Então, quando você pensa que está colocando seu nome de usuário e informações no site da Vogel360, por exemplo, está na verdade dando a um “hacker”.

Portanto, para ter certeza de que está acessando o site da Vogel360 autêntico, é muito mais seguro digitar a URL na barra de endereços do seu navegador. Pode exigir um pouco mais de esforço, mas essa ação simples pode ajudar a evitar que você visite um site falso ou malicioso.

3. Verifique o HTTPS do site e o cadeado de segurança

Antes de efetuar a compra o usuário deve olhar para o endereço do site e ver se a sigla HTTP conta com a letra “S” (HTTPS). O “S” significa que a segurança da página é criptografada, assim, as compras podem ser feitas sem maiores preocupações.

Outra forma de verificar a segurança da página é observando a barra do navegador. Em casos positivos o usuário consegue encontrar um ícone em formato de cadeado. Ele significa que a conexão é criptografada e livre de espionagem.

4- Pesquise sobre a reputação da loja

Para saber se a loja é confiável, não deixe de consultar a reputação da loja virtual em plataformas de reclamação, como Reclame Aqui e Consumidor. Até mesmo com uma breve pesquisa no Google você pode verificar avaliações de outros usuários.

A partir disso, é possível avaliar a reputação da sua loja virtual na internet, se ela responde as reclamações, se soluciona os problemas de forma rápida, ou seja, se tem uma boa reputação diante outros usuários.

5. Disposição de atendimento ao cliente

Uma loja virtual confiável é aquela que está com seus canais de comunicação facilmente acessíveis ao cliente. De nada adianta querer vender um produto, se não está disponível para tirar dúvidas.

Por isso, nossa última dica é: analise a facilidade de acesso aos chats ou chatbots, a presença nas redes sociais, a solução das dúvidas de outros clientes, isso fará toda diferença para realizar uma compra segura.

A compra segura é uma realidade, desde que siga as dicas e recomendações acima. Não abandone a segurança por conveniência. Mantenha seus dados protegidos e evitará os problemas de compras online que afetaram negativamente tantas outras pessoas.

A Vogel360 segue todos os protocolos de segurança para loja virtual e tem produtos com ótima aceitação pelo público. Já conhece a nossa loja de móveis?

Acesse www.vogel360.com.br e navegue com total segurança.

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